當(dāng)一個企業(yè)沒有專業(yè)人才的時候,老板才覺得自己是最專業(yè)的,那老板一定是這個企業(yè)的天花板。
管事、管人到管心
如果說在企業(yè)里,任何事情都要老板親力親為。那么老板永遠有管不完的事,凡事都需要他來決策。不管是否比別人專業(yè),因為是企業(yè)創(chuàng)始人,氣場都比別人強。在這個過程中,老板各種頭疼,決策不過來,事永遠也管不完,最后發(fā)現(xiàn)很多事并不是最好的結(jié)果。
管過多少家上市公司的CEO,到了企業(yè)以后,發(fā)現(xiàn)自己起不到什么作用?——因為,老板把你的活都干了。這個時候,老板才會去反思自己是否有錯?才會意識到應(yīng)該去管人,不去管事。
但實際上,管人也不是老板的專業(yè)領(lǐng)域。這些人分布在全國各個城市,甚至有的老板都叫不上名字,該怎么管?
什么時候,老板人也不管了,而是交給團隊,這才是企業(yè)家真正的成長。
企業(yè)的價值觀需要你管,企業(yè)未來的戰(zhàn)略需要你管,企業(yè)新的模式探討需要你管。當(dāng)老板只管心時,這才發(fā)現(xiàn)自己管對了!
當(dāng)一個企業(yè)家全身心投入思考,他可以研究他的模式和戰(zhàn)略,可以去某個商學(xué)院學(xué)習(xí),可以去給別人講授知識,企業(yè)家并不一定什么都要懂,但是一定要什么都會學(xué)。
當(dāng)一個人去采訪柳傳志,會發(fā)現(xiàn)他不懂計算機,不懂這也不懂那,但聯(lián)想做一件事就一定能成,制造優(yōu)秀團隊,有全心全意投入的精神,這就OK了。要修煉這個心態(tài),每一件事都不作決策,都有決策人承擔(dān)結(jié)果,企業(yè)家只給后援支持,或者鼓掌,或者離開。
再多退半步
在一個優(yōu)秀的公司,老板只做這樣的決定:他的品牌往哪個方向走,配輔料可不可以提高這么大的成本,其他的事情不管,很多企業(yè)家并不認(rèn)為自己能比專業(yè)人士做得更好,所以他只決定方向。退到“二點五線”而不是退到“二線”,是一個老板應(yīng)該看問題的角度。
為什么這么說呢?首先,一個企業(yè)家要主動動員設(shè)計師的主管往后退,要求設(shè)計師產(chǎn)銷比就可以,甚至是點擊上升就可以。如果一個主管這么多品牌都能弄明白、都說了算,也會出問題,他要退到“一點五線”,只有這樣,設(shè)計師才會有主人翁的精神,才有玩得High的感受。
很多團隊中,設(shè)計師的生命力被扼殺掉了——我這盤菜好吃不好吃,反正都是老板決定,從做到吃都是你的事。這個游戲必須玩得非常High才有意思,才是設(shè)計師在里面發(fā)揮力量的品牌結(jié)構(gòu),這是必經(jīng)的路。
如果前幾年,企業(yè)家不會這么想,他會直接找設(shè)計師做兩版,那現(xiàn)在品牌就不倫不類了。這就是為什么說管理是有界限的,在什么樣的角色上,應(yīng)該走到哪一步,都有界限。
一群人,一件事,一輩子
企業(yè)家把錢花在兩種人身上永遠是對的:一是消費者,二是員工。
你的品牌能做多久,就看消費者臉上的笑容和穿你品牌的感受。企業(yè)能走多遠,就看你的員工,看他在這里工作生活的感受。
一年兩年,信念和心態(tài)在結(jié)果上可能看不出來差別;十年下來,就會發(fā)現(xiàn)差距。在不同心態(tài)和信念中,一個企業(yè)的基因就形成了。一個團隊的基因形成以后,就很難改變。品牌就是一群人、一件事、一輩子,這群人的基因形成了以后,基因再調(diào)過來已經(jīng)沒有可能性了。
人才不是靠留的
好的企業(yè),人員流動率在2%以下。人員流動率不高的原因是:人才不是靠留的,假如企業(yè)真正到了要靠求人留下,企業(yè)就很糟了。
企業(yè)如果建立了很好的氛圍和環(huán)境,人的能量會非常強。環(huán)境因素越強,人越走不了。員工離開,作為管理者都應(yīng)該同他聊天,哪怕最基層的員工,都要了解員工要走的原因。留下來有很多因素,但離開的原因能有共同點。
第一類:內(nèi)心的承受力欠缺。這類員工占很大的比例,他覺得為什么部門主管不夠重視他,或在部門中覺得不公平,這樣情況的,通常半個小時談話就可以把人留下。
第二類:因為環(huán)境選擇離開。這類人通常能力很強,如果在這里沒有機會,就會尋找更高職位的機會。
員工的流動是合理的,但在這個過程中要找到員工流動的因素。如果因為環(huán)境而走,那就下決心讓這里的環(huán)境充滿魅力。你的薪金能不能給到位?培訓(xùn)上敢不敢投入?
如果企業(yè)前期選人選對了,那么后期花錢投入精力就足夠,員工輕易不會走。員工流失大部分原因在于企業(yè)疏于對員工的投入和管理。
人力資源要做兩件事:一是職業(yè)規(guī)劃,哪一年該有什么評定,沒有空間的人當(dāng)然要走;另外就是愛的關(guān)懷,不同的員工,不同的年限要給他愛的滋養(yǎng),這種東西越多,越有聚合力。
人終究要面對內(nèi)心
人終究要面對自己真實的內(nèi)心。以一個企業(yè)家的角度去說,是多種多樣的,他們真實的內(nèi)心是以喜歡的方式做有意義的事情,這也是最高的追求。
每一個人在面對自己真實的感受時,才是最舒服的。境由心生,最不舒服的狀態(tài)就是做別人眼中的你,那是很局促的,是被動的。主動做心中的你,比被動做別人眼中的你要舒服多了。
做喜歡的事,才有激情,才可以持續(xù)。這么多年走過來,終究要能衡量,做事業(yè)是不是以自己喜歡的方式?如果不是,偶爾一次委屈也是能接受的,但時間長了是無法承受的。
其次,你要和別人不一樣,要不斷變換游戲規(guī)則。天天丟手絹也膩了,大家剛玩膩,你又有新的規(guī)則,頂破天花板,才會更好玩。
生活三分法
工作是一陣子,生活是一輩子。一個懂生活的企業(yè)家才能更長遠。對自己的生活,應(yīng)該有“三個三分之一”——工作要有聲有色;生活要有滋有味;做人要有情有義,要把自己分成三個角色。
事業(yè)當(dāng)然是生活中很重要的部分,但如果把它當(dāng)成全部,一定出事。最大的危險是你的存在就是企業(yè)的未來,不能讓因為個人狀況影響整個企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)家要有長久的眼光,從未來的視角思考問題,這樣才能讓自己更好的確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
上述幾項,足以深刻影響到老板,使其時刻處在高壓和忙碌之中,得不到喘息和放松,從而導(dǎo)致老板深受其害,天長日久損害到其身心健康。因此,要想把老板們從心力交瘁中解放出來,就必須把以上幾個病根治愈了,
如何治愈?就是要學(xué)會把權(quán)力與下屬分享,該授權(quán)的就授權(quán);知道怎樣制定一個科學(xué)合理的企業(yè)目標(biāo);好好規(guī)劃自己的職責(zé),不要以為自己是老板就什么都去做,該做的一定去做,不該做的絕不插手;學(xué)會做一個周全的計劃,按計劃安排工作;要歷練自己,持續(xù)提高自身素養(yǎng),逐漸養(yǎng)成一個健康穩(wěn)定的良好心態(tài);要通過不斷地學(xué)習(xí)、實踐、探索,爾后總結(jié)提升,不斷提高工作水平和管理能力,從而提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理效率。
老板們要學(xué)會解放自己,不僅能領(lǐng)導(dǎo)一個成功的企業(yè),更要學(xué)會放松自己,讓自己享受成功的喜悅,分享生活的快樂,感受豐富多彩的世界!